Vorschäden vor dem Verladen festhalten
Zustand vor dem Verladen mit Foto dokumentieren – automatisch mit Name und Uhrzeit. So ist später klar, was schon vorher da war.
Für Umzugsunternehmen
Die Umzugs-App für Umzugsunternehmen
Vorschäden, Schäden, Absprachen und Unterschrift – digital an einem Ort. Am Ende geht das Protokoll per E-Mail, WhatsApp oder SMS an eure Kundschaft, mit eurem Logo.
- Server in Deutschland
- 100 % Ökostrom
- Kundschaft braucht kein Konto
Schluss mit Zettelwirtschaft beim Umzug
Wer war’s?
Ohne Fotos mit Uhrzeit steht beim Kratzer am Ende Aussage gegen Aussage.
Infos gehen unter
Parkverbot, Ladezone, Planänderung – verteilt auf Anrufe und private Chats.
Papier ist weg
Übergabeprotokolle auf Papier sind unleserlich, unvollständig oder schlicht verschwunden.
Alles, was am Umzugstag zählt
Vom Vorschaden bis zur Unterschrift: Euer digitales Übergabeprotokoll entsteht nebenbei, während das Team arbeitet.
Schäden bei Ankunft dokumentieren
Am Ziel etwas entdeckt? Schaden melden, Foto dran, fertig. Vorschäden und Schäden stehen im Protokoll getrennt – mit Person und Uhrzeit.
Lageplan: Pro
Chat und Lageplan fürs ganze Team
Halteverbot, Ladezone, Eingang über den Hof: Alle sehen sofort, was gilt. Absprachen bleiben beim Auftrag – nicht verstreut in privaten Chats.
Pro
QR-Etiketten: Jeder Karton kennt seinen Zielraum
Etiketten auf normalen A4-Klebebögen drucken, Kartons bekleben, am Ziel scannen – abgehakt. Landet etwas im falschen Raum, warnt trunked sofort.
Abschließen und vor Ort unterschreiben
Ist alles angekommen, unterschreibt ihr direkt am Handy – auf Wunsch auch eure Kundschaft. Danach ist der Auftrag gegen Änderungen gesperrt.
Eigenes Logo: Pro
Das Protokoll geht an eure Kundschaft
Per Link über WhatsApp oder SMS oder per E-Mail mit PDF – mit eurem Logo und euren Kontaktdaten. Eure Kundschaft braucht kein Konto, und wie lange der Link gilt, legt ihr fest.
So läuft ein Umzug mit trunked
- 1
Auftrag anlegen
Gegenstände und Zielräume eintragen, Team per Link oder Code einladen.
- 2
Abholung
Vorschäden mit Foto festhalten, Kartons bekleben und als verladen markieren.
- 3
Ankunft
Kartons scannen oder abhaken, Fortschritt pro Raum sehen, Schäden melden.
- 4
Abschluss
Unterschreiben – auf Wunsch mit Kundschaft – und das Protokoll direkt verschicken.
Alle Details mit Video-Anleitung: Hilfe zu Umzug & Gegenständen
Was ist kostenlos, was ist Pro?
| Funktion | Free | Pro |
|---|---|---|
| Gegenstände und Zielräume, Fortschritt pro Raum, Filter „Noch unterwegs“ | ✓ | ✓ |
| Zwischenschritt „Verladen“ | ✓ | ✓ |
| Team-Chat mit Fotos und Sprachnachrichten | ✓ | ✓ |
| Abschließen und unterschreiben | ✓ | ✓ |
| QR-Etiketten für Kartons und Türen, Scannen, Warnung bei falschem Raum | – | ✓ |
| Lageplan mit Markierungen | – | ✓ |
| Eigenes Logo auf PDF, Kundenansicht und E-Mail | – | ✓ |
Die aktuellen Preise für Teams findet ihr in der Preisübersicht.
Eure Firma, eure Regeln
Eure Hinweise für die Kundschaft
Welche Hinweise eure Kundschaft beim Unterschreiben sieht – Datenschutz, Impressum, eure Bedingungen –, legt ihr selbst fest. Kundenunterschrift, Kundenlink und Kunden-Mail sind erst freigeschaltet, wenn diese Angaben hinterlegt sind.
Links unter eurer Kontrolle
Ihr bestimmt, wie lange ein Kundenlink gilt, und könnt ihn jederzeit zurückziehen.
Gehostet in Deutschland
Server in Deutschland, betrieben mit 100 % Ökostrom. Mehr zur Sicherheit
Häufige Fragen von Umzugsunternehmen
Braucht unsere Kundschaft ein Konto oder eine App?
Nein. Eure Kundschaft bekommt einen Link per WhatsApp, SMS oder E-Mail und sieht das Protokoll direkt im Browser – mit Fotos, Unterschriften und PDF.
Brauchen wir spezielle Geräte oder einen Etikettendrucker?
Nein. Euer Team arbeitet mit dem eigenen Handy. Die QR-Etiketten (Pro) druckt ihr auf normale A4-Klebebögen – mit jedem Drucker oder als PDF.
Können mehrere Mitarbeitende gleichzeitig arbeiten?
Ja. Ihr ladet euer Team per Link, Code oder E-Mail ein. Änderungen, Fotos und Chat-Nachrichten sehen alle sofort.
Kann die Kundschaft vor Ort unterschreiben?
Ja, nach eurer eigenen Unterschrift optional direkt am Handy. Kundenunterschrift, Kundenlink und Kunden-Mail werden freigeschaltet, sobald eure Firma ihre Angaben für die Kundschaft hinterlegt hat – trunked zeigt, was noch fehlt.
Ist das Protokoll rechtssicher?
trunked hält fest, wer wann was dokumentiert und unterschrieben hat – mit Fotos und Uhrzeit. Welche Bedingungen und Hinweise ihr eurer Kundschaft vorlegt, entscheidet ihr als Unternehmen selbst. Eine Rechtsberatung ersetzt trunked nicht.
Wie lange ist der Link für die Kundschaft gültig?
Das wählt ihr selbst, zum Beispiel 30 Tage oder 2 Jahre; Standard ist 1 Jahr. Ihr könnt einen Link jederzeit zurückziehen.
Wo werden die Daten gespeichert?
Auf Servern in Deutschland, betrieben mit 100 % Ökostrom. Mehr dazu auf der Seite Sicherheit.
Was kostet trunked?
Die Grundfunktionen für Umzüge sind kostenlos. QR-Etiketten, Lageplan und euer eigenes Logo gibt es mit Pro – die aktuellen Preise stehen in der Preisübersicht.
Nächster Umzug: alles belegt.
Startet kostenlos mit eurem nächsten Auftrag – ohne Installation, direkt im Browser oder als App.